انتخاب ترازو مناسب، چه برای فروشگاه، خانه و چه صنعت، تصمیمی حیاتی است که مستقیماً بر دقت، کارایی و حتی سودآوری شما تاثیر میگذارد. یک ترازوی نامناسب میتواند منجر به اشتباه در اندازهگیری، نارضایتی مشتریان، اتلاف وقت و هزینههای اضافی شود. در این مقاله، ما به شما گام به گام نشان میدهیم که چگونه با در نظر گرفتن نیازها و مشخصات فنی، بهترین و کارآمدترین ترازو را برای کاربرد خود انتخاب کنید. در فروشگاه تجهیزات، ما افتخار داریم که شما را در این انتخاب مهم یاری کنیم. اگر به دنبال راهنمایی جامع برای انتخاب ترازو هستید، مطالعه مقاله ⭐️⚖️ چگونه ترازو مناسب را بر اساس ظرفیت و دقت مورد نیاز انتخاب کنیم؟ بسیار مفید خواهد بود.
مقدمهای بر دنیای ترازوها
ترازوها ابزارهایی هستند که برای سنجش وزن اجسام به کار میروند. از سادهترین ترازوهای مکانیکی خانگی گرفته تا ترازوهای دیجیتال صنعتی با دقت بالا، تنوع این ابزارها بسیار گسترده است. هر کدام از این ترازوها برای مصارف خاصی طراحی شدهاند و ویژگیهای منحصر به فردی دارند. درک تفاوتها و کاربردهای هر نوع ترازو، کلید انتخاب درست است. آیا به دنبال ترازی برای توزین مواد اولیه در آشپزخانه هستید، یا ترازی برای شمارش قطعات ریز در خط تولید؟ هر نیاز، پاسخ متفاوتی در دنیای ترازوها دارد.
فروشگاه تجهیزات با ارائه طیف وسیعی از ترازوها، به شما کمک میکند تا دقیقا همان چیزی را که نیاز دارید، پیدا کنید. در این راهنما، ما بر روی جنبههای فنی و اجرایی تمرکز خواهیم کرد تا بتوانید با اطمینان کامل خرید خود را انجام دهید. فراموش نکنید که نحوه تنظیم و نگهداری صحیح دستگاه نیز در دقت و طول عمر آن تاثیرگذار است؛ برای این منظور میتوانید به ⭐️⚖️ نحوه تنظیم ترازو برای دستیابی به وزنکشی دقیق و اصولی و ⭐️⚖️ آموزش نگهداری ترازو برای افزایش دقت و طول عمر دستگاه مراجعه نمایید.
فهرست لوازم و پیشنیازها
قبل از شروع فرآیند انتخاب و خرید ترازو، بهتر است با فهرستی از مواردی که باید در نظر بگیرید آشنا شوید. این پیشنیازها به شما کمک میکنند تا تصمیمگیری منطقیتری داشته باشید.
-
تعیین دقیق کاربرد ترازو:
اولین و مهمترین گام، مشخص کردن دقیق این است که ترازو را برای چه کاری نیاز دارید. آیا برای سنجش وزن مواد غذایی در آشپزخانه، اندازهگیری دقیق قطعات کوچک در آزمایشگاه، توزین بارهای سنگین در انبار، یا استفاده در پیشخوان فروشگاه برای فروش محصولات به مشتریان؟ هر کدام از این کاربردها، نیازمندیهای متفاوتی از نظر ظرفیت، دقت، جنس بدنه، قابلیتها و استانداردها دارند. دقت در این مرحله، مانع از انتخاب ترازو با ویژگیهای نامناسب و هزینههای اضافی میشود.
-
ظرفیت اندازهگیری مورد نیاز:
ظرفیت ترازو، حداکثر وزنی است که ترازو قادر به اندازهگیری آن است. این مقدار باید با توجه به سنگینترین وزنی که انتظار دارید با ترازو بسنجید، تعیین شود. اگر به طور مداوم وزنهای نزدیک به حداکثر ظرفیت را میسنجید، بهتر است ترازو با ظرفیت کمی بالاتر را انتخاب کنید تا عمر مفید دستگاه افزایش یابد و دقت آن در محدوده کاری اصلی حفظ شود. برای مثال، اگر حداکثر وزن مواد اولیه شما 10 کیلوگرم است، ترازی با ظرفیت 15 یا 20 کیلوگرم انتخاب مناسبی خواهد بود.
-
دقت اندازهگیری مورد نیاز (رزولوشن):
دقت ترازو، حداقل وزنی است که ترازو قادر به تشخیص تغییر در آن است. این پارامتر معمولاً با واحد گرم (g) یا میلیگرم (mg) مشخص میشود. برای کاربردهای خانگی و آشپزی، دقتی در حد 1 گرم یا 5 گرم معمولاً کافی است. اما در صنایع دقیق، آزمایشگاهها، یا در صنایعی که نیاز به اندازهگیری مواد گرانقیمت مانند طلا یا مواد شیمیایی با خلوص بالا دارند، ترازوهایی با دقت 0.1 گرم، 0.01 گرم یا حتی 0.001 گرم (1 میلیگرم) ضروری هستند. دقت بالا معمولاً با قیمت بالاتر همراه است، پس متناسب با نیازتان انتخاب کنید.
-
نوع کاربری (خانگی، فروشگاهی، صنعتی، آزمایشگاهی):
همانطور که در بخش کاربرد اشاره شد، نوع کاربری تعیینکننده بسیاری از ویژگیهای ترازو است. ترازوهای خانگی معمولاً ساده، کمحجم و با ظرفیت و دقت متوسط هستند. ترازوهای فروشگاهی، علاوه بر دقت و ظرفیت مناسب، اغلب قابلیت اتصال به صندوق فروش (POS) و نمایش وزن بر روی نمایشگرهای خارجی را دارند. ترازوهای صنعتی برای تحمل شرایط سخت محیطی، ظرفیتهای بالا و مقاومت در برابر ضربه و گرد و غبار طراحی شدهاند. ترازوهای آزمایشگاهی نیز بالاترین دقت و استانداردهای کیفی را دارند. اگر به دنبال انتخاب ترازو مناسب برای فروشگاه، خانه یا صنعت هستید، مطالعه ⭐️⚖️ چگونه ترازو مناسب فروشگاهی، خانگی یا صنعتی را انتخاب کنیم؟ را از دست ندهید.
-
قابلیتهای اضافی مورد نیاز:
بسته به نیاز شما، ترازوها میتوانند قابلیتهای متنوعی داشته باشند. برخی از این قابلیتها عبارتند از:
- قابلیت شمارش قطعات (Piece Counting): این ویژگی برای صنایعی که نیاز به شمارش تعداد زیادی از قطعات کوچک و یکسان دارند (مانند پیچ، مهره، قطعات الکترونیکی) بسیار کاربردی است. شما تعداد مشخصی از قطعات را روی ترازو قرار میدهید و ترازو به طور خودکار تعداد کل قطعات را محاسبه میکند.
- قابلیت توزین در شرایط محیطی نامساعد: برخی ترازوها با بدنههای مقاوم در برابر آب، گرد و غبار (استاندارد IP) و پلتفرمهای ضد لغزش طراحی شدهاند تا در محیطهای صنعتی، کارگاهی یا حتی فضای باز نیز قابل استفاده باشند.
- قابلیت اتصال به پرینتر یا کامپیوتر: برای ثبت اتوماتیک نتایج توزین، صدور فاکتور در فروشگاهها، یا تحلیل دادهها در محیطهای صنعتی و آزمایشگاهی، اتصال به دستگاههای خارجی ضروری است.
- قابلیت صفر کننده خودکار (Auto-Tare): این قابلیت امکان صفر کردن وزن ظروف یا بستهبندیها را به صورت خودکار فراهم میکند تا فقط وزن خالص محصول اندازهگیری شود.
- نمایشگرهای دو طرفه: در فروشگاهها، وجود نمایشگر هم برای فروشنده و هم برای مشتری، شفافیت و رضایت را افزایش میدهد.
- کالیبراسیون داخلی یا خارجی: قابلیت کالیبراسیون منظم ترازو برای حفظ دقت آن حیاتی است. ترازوهای پیشرفتهتر دارای سیستم کالیبراسیون داخلی خودکار هستند. برای اطمینان از دقت دستگاه، به مقاله ⭐️⚖️ چگونه ترازو را کالیبره کنیم تا خطای اندازهگیری کاهش یابد؟ مراجعه کنید.
-
بودجه و هزینه:
قیمت ترازوها بسیار متنوع است و بسته به برند، ظرفیت، دقت، و قابلیتها متفاوت خواهد بود. قبل از شروع جستجو، یک بودجه مشخص تعیین کنید. به یاد داشته باشید که خرید ارزانترین ترازو همیشه بهترین گزینه نیست؛ گاهی اوقات سرمایهگذاری بر روی یک ترازو با کیفیتتر و با قابلیتهای بیشتر، در بلندمدت مقرون به صرفهتر خواهد بود.
-
برند و خدمات پس از فروش:
انتخاب برندهای معتبر که سابقه خوبی در تولید ترازو دارند، اطمینان بیشتری از کیفیت و دوام محصول به شما میدهد. همچنین، وجود خدمات پس از فروش قوی، گارانتی معتبر، و دسترسی به مراکز تعمیر و سرویس، اهمیت زیادی دارد، به خصوص برای ترازوهای صنعتی و فروشگاهی که به طور مداوم مورد استفاده قرار میگیرند.
مراحل انتخاب و خرید ترازو
با آمادگی پیشنیازها، اکنون آمادهاید تا مراحل انتخاب ترازو را طی کنید. این مراحل شما را به سمت خریدی آگاهانه هدایت میکنند.
-
تعریف دقیق نیازهای خود بر اساس کاربرد:
اولین گام عملی، جمعبندی اطلاعاتی است که در بخش پیشنیازها به دست آوردهاید. به طور دقیق بنویسید که ترازو را برای چه کاری میخواهید، چه نوع اقلامی را با آن وزن خواهید کرد، و در چه محیطی قرار است استفاده شود. به عنوان مثال، اگر یک شیرینیپزی خانگی هستید، به ترازی با دقت 1 گرم و ظرفیت 5 کیلوگرم برای وزن کردن مواد اولیه خشک و مایع نیاز دارید. اگر صاحب یک فروشگاه خشکبار هستید، به ترازو با ظرفیت 30 کیلوگرم و دقت 5 یا 10 گرم، همراه با قابلیت شمارش یا اتصال به صندوق نیاز خواهید داشت.
نکته حرفهای: به وزن بستهبندیها نیز فکر کنید. گاهی اوقات وزن بستهبندی محصول، بخش قابل توجهی از کل وزن را تشکیل میدهد و برای محاسبه قیمت نهایی، نیاز به کسر وزن بستهبندی (Tare) دارید.
-
انتخاب ظرفیت مناسب ترازو:
با توجه به مشخص شدن کاربرد، حداکثر وزنی که ترازو باید بتواند تحمل کند را تعیین کنید. این انتخاب باید با احتیاط صورت گیرد. انتخاب ترازو با ظرفیت کمتر از نیاز، منجر به آسیب دیدن دستگاه یا عدم امکان استفاده میشود. از سوی دیگر، انتخاب ترازو با ظرفیت بسیار بیشتر از حد نیاز، ممکن است هزینهبر باشد و دقت ترازو را در وزنهای پایینتر کاهش دهد. فرمول کلی این است: (بالاترین وزن مورد انتظار) + (10-20% حاشیه اطمینان) = ظرفیت پیشنهادی.
نکته هشدار: هرگز وزن بیشتری از ظرفیت نامی ترازو روی آن قرار ندهید. این کار میتواند به سنسورهای دقیق ترازو آسیب جدی وارد کند و دقت آن را برای همیشه مختل نماید.
-
تعیین دقت مورد نیاز ترازو (رزولوشن):
بر اساس حساسیت اندازهگیری مورد نیاز، دقت ترازو را مشخص کنید. برای سنجش مواد غذایی با مقادیر کم (مثل ادویهجات)، دقت 1 گرم یا 0.1 گرم لازم است. برای فروش اقلامی که بر اساس وزن فروخته میشوند (مثل حبوبات، قند، چای)، دقت 5 یا 10 گرم معمولاً کافی است. در صنایع خاص مانند داروسازی یا تولید جواهرات، ترازوهایی با دقت 0.01 یا 0.001 گرم ضروری هستند. ترازوهای با دقت بالاتر معمولاً قیمت بیشتری دارند، بنابراین باید تعادلی بین دقت مورد نیاز و بودجه ایجاد کرد.
نکته حرفهای: دقت ترازو در محدوده وزنی خاصی تضمین شده است. ترازوهایی با ظرفیت بالا ممکن است در وزنهای بسیار کم، دقت کمتری از خود نشان دهند. مشخصات فنی ترازو را برای محدوده وزنی مورد نظر خود بررسی کنید.
-
بررسی انواع ترازوها و مدلهای متناسب:
با توجه به نیازهای مشخص شده (کاربرد، ظرفیت، دقت)، انواع مختلف ترازوها را بررسی کنید.
- ترازوهای دیجیتال خانگی: معمولاً کوچک، با دقت بالا (1 گرم یا کمتر) و ظرفیت پایین (تا 5 کیلوگرم). مناسب برای آشپزی، اندازهگیری مواد دارویی یا لوازم آرایشی.
- ترازوهای فروشگاهی (میوه و ترهبار، قنادی، بقالی): دارای نمایشگر برای مشتری، قابلیت اتصال به صندوق، ظرفیتهای متوسط تا بالا (15 تا 60 کیلوگرم) و دقت 5 تا 10 گرم. برخی دارای گواهی استاندارد برای استفاده در معاملات رسمی هستند.
- ترازوهای صنعتی (کفهدار، باسکول): با ظرفیت بسیار بالا (از 100 کیلوگرم تا تنها)، مقاوم در برابر ضربه و شرایط محیطی، و دارای استحکام بالا. مناسب برای انبارها، کارخانجات، و حمل و نقل.
- ترازوهای آزمایشگاهی: با بالاترین دقت (تا 0.001 گرم)، طراحی دقیق برای جلوگیری از تاثیر جریان هوا، و قابلیتهای پیشرفته مانند کالیبراسیون خودکار.
- ترازوهای هوشمند و متصل: ترازوهایی که قابلیت اتصال به اینترنت یا شبکههای بیسیم را دارند و میتوانند دادهها را به صورت خودکار به سیستمهای مدیریت یا ابزارهای تحلیلی ارسال کنند.
در فروشگاه تجهیزات، کارشناسان ما میتوانند شما را در انتخاب بین این مدلها راهنمایی کنند.
نکته حرفهای: اگر ترازو را برای استفاده در فروشگاه نیاز دارید، حتماً از داشتن گواهی استاندارد (مانند استاندارد OIML) که برای معاملات قانونی لازم است، اطمینان حاصل کنید.
-
مقایسه مشخصات فنی و قابلیتها:
هنگامی که چند مدل متناسب با نیاز خود را شناسایی کردید، مشخصات فنی دقیق آنها را با هم مقایسه کنید. به مواردی مانند جنس بدنه (استیل ضد زنگ، پلاستیک مقاوم)، نوع نمایشگر (LCD، LED)، منبع تغذیه (باتری، آداپتور)، ابعاد صفحه توزین، و گارانتی توجه ویژه داشته باشید. قابلیتهای اضافی مانند ضد آب بودن، ضد گرد و غبار بودن (IP rating)، یا امکان شمارش قطعات را با توجه به نیاز واقعی خود بسنجید. از صرف هزینه اضافی برای قابلیتهایی که هرگز استفاده نخواهید کرد، پرهیز کنید.
نکته حرفهای: حتماً به محدوده دمایی و رطوبت کاری ترازو توجه کنید، به خصوص اگر قرار است در محیطهایی با شرایط آب و هوایی خاص استفاده شود.
-
بررسی برند، قیمت و خدمات پس از فروش:
پس از مقایسه مشخصات، نوبت به بررسی برندهای مختلف میرسد. برندهای معتبر معمولاً کیفیت ساخت بالاتری دارند و خدمات پس از فروش بهتری ارائه میدهند. قیمتها را در بین مدلهای مختلف با مشخصات مشابه مقایسه کنید. اما به یاد داشته باشید که ارزانترین گزینه لزوماً بهترین گزینه نیست. گارانتی ترازو، طول دوره گارانتی، و دسترسی به مراکز خدمات پس از فروش در شهر شما، از نکات مهمی هستند که نباید نادیده گرفته شوند.
نکته حرفهای: قبل از خرید، نظرات کاربران دیگر را در مورد مدلهای مورد نظر خود مطالعه کنید. این تجربیات میتوانند اطلاعات مفیدی در مورد نقاط قوت و ضعف واقعی ترازو به شما بدهند.
-
انجام خرید و دریافت فاکتور و گارانتی:
پس از نهایی کردن انتخاب خود، اقدام به خرید کنید. حتماً از فروشنده بخواهید که فاکتور رسمی خرید را همراه با ضمانتنامه معتبر به شما ارائه دهد. تاریخ شروع گارانتی و شرایط آن را به دقت مطالعه کنید. در صورت امکان، خود ترازو را در محل خرید تست کنید تا از صحت عملکرد آن مطمئن شوید.
نکته هشدار: هرگز ترازو را بدون دریافت فاکتور و گارانتی خریداری نکنید، زیرا در صورت بروز مشکل، هیچ مرجعی برای پیگیری نخواهید داشت.
-
نصب و راهاندازی اولیه ترازو:
پس از خرید، ترازو را در محلی مناسب قرار دهید. ترازو باید روی یک سطح صاف، محکم و بدون لرزش قرار گیرد تا دقت اندازهگیری آن تحت تاثیر قرار نگیرد. در صورت نیاز، با استفاده از پایههای قابل تنظیم ترازو را تراز کنید. ترازو را طبق دستورالعمل دفترچه راهنما روشن کرده و در صورت نیاز، کالیبراسیون اولیه را انجام دهید. برای ترازوهای فروشگاهی، اتصال به نمایشگر دوم، پرینتر یا صندوق فروش را مطابق با راهنمای دستگاه انجام دهید.
نکته حرفهای: برای اطمینان از صحت عملکرد ترازو، پس از نصب، آن را با وزنههای استاندارد (در صورت دسترسی) یا اشیاء با وزن مشخص و شناخته شده، چند بار تست کنید.
عیبیابی سریع
در این بخش به برخی از مشکلات رایجی که ممکن است با ترازوهای خود با آنها روبرو شوید، پاسخ میدهیم.
اگر ترازو عدد دقیقی نشان نمیدهد:
دلیل: احتمالاً ترازو روی سطح صاف و محکمی قرار نگرفته است، یا تراز نیست. همچنین، جریان هوا (باد پنکه، کولر) یا لرزش محیط میتواند باعث عدم دقت شود. کالیبره نبودن ترازو نیز یکی از دلایل شایع است.
راه حل: ترازو را روی سطحی صاف، محکم و بدون لرزش قرار دهید. اطمینان حاصل کنید که پایههای ترازو به درستی تنظیم شده و دستگاه تراز است. جریان هوا را از اطراف ترازو دور کنید. در صورت نیاز، ترازو را مجدداً کالیبره کنید (طبق دستورالعمل دفترچه راهنما).
اگر ترازو خاموش میشود یا روشن نمیشود:
دلیل: مشکل در منبع تغذیه (باتری تمام شده، آداپتور معیوب، اتصال برق برقرار نیست) یا خرابی داخلی دستگاه.
راه حل: باتریها را تعویض کنید یا از سلامت آداپتور و اتصال برق اطمینان حاصل کنید. اگر با این اقدامات مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به تعمیرات تخصصی باشد.
اگر نمایشگر ترازو عدد نامفهومی نشان میدهد یا خطا میدهد:
دلیل: این خطاها معمولاً نشاندهنده یک مشکل داخلی هستند، مانند اضافه بار، اشکال در سنسور، یا خطای نرمافزاری.
راه حل: ابتدا ترازو را خاموش و دوباره روشن کنید. مطمئن شوید که هیچ وزنی روی ترازو نیست. اگر خطا همچنان پابرجا بود، به دفترچه راهنما مراجعه کرده و کد خطا را بررسی کنید. در صورت عدم رفع مشکل، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
اگر ترازو وزن را به درستی صفر نمیکند (عدم کارکرد دکمه Tare):
دلیل: کثیف بودن دکمهها، خرابی داخلی دکمه، یا اشکال در مدار مرتبط با این عملکرد.
راه حل: دکمه Tare را به آرامی تمیز کنید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد.
اگر ترازو در طول زمان دقت خود را از دست داده است:
دلیل: استفاده نادرست، ضربه خوردن، قرار گرفتن در معرض رطوبت یا گرد و غبار زیاد، یا صرفاً گذشت زمان و نیاز به کالیبراسیون مجدد.
راه حل: ترازو را طبق دستورالعمل، کالیبره کنید. از نگهداری ترازو در شرایط محیطی نامناسب خودداری کنید. در صورت استفاده مداوم، کالیبراسیون دورهای (ماهانه یا فصلی) را فراموش نکنید.
نتیجه مورد انتظار
پس از طی کردن مراحل فوق و انتخاب دقیق ترازو، نتیجه مورد انتظار، داشتن ابزاری دقیق، قابل اعتماد و متناسب با نیازهای شما است. این ترازو به شما کمک میکند تا:
- افزایش دقت و کاهش خطا: در اندازهگیری وزن، چه برای مصارف خانگی و چه تجاری، به دقت بالایی دست یابید و از اشتباهات رایج جلوگیری کنید.
- بهبود کارایی: با استفاده از قابلیتهای مناسب ترازو، فرآیندههای کاری خود را سریعتر و روانتر انجام دهید.
- افزایش رضایت مشتری: در فروشگاهها، با ارائه وزن دقیق و منصفانه، اعتماد مشتریان را جلب کنید.
- صرفهجویی در هزینهها: با انتخاب ترازو مناسب، از پرداخت هزینههای اضافی برای قابلیتهای غیرضروری جلوگیری کرده و با جلوگیری از خطاهای وزنی، از اتلاف مواد اولیه یا محصولات گرانقیمت جلوگیری کنید.
- طول عمر بیشتر دستگاه: استفاده از ترازو در محدوده ظرفیت و شرایط کاری مناسب، عمر مفید دستگاه را افزایش میدهد.
فروشگاه تجهیزات متعهد است که با ارائه راهنماییهای تخصصی و محصولات با کیفیت، شما را در رسیدن به این نتایج یاری دهد. انتخاب درست ترازو، سرمایهگذاری بر روی دقت، کارایی و موفقیت شماست.
سوالات متداول ترازو
بهترین نوع ترازو برای آشپزخانه خانگی کدام است؟
برای مصارف خانگی، ترازوهای دیجیتال با دقت 1 گرم و ظرفیت 5 کیلوگرم ایدهآل هستند. این ترازوها امکان اندازهگیری دقیق مواد اولیه را فراهم میکنند و اغلب دارای قابلیت Tare (صفر کردن وزن ظرف) هستند.
تفاوت ترازوهای فروشگاهی و صنعتی چیست؟
ترازوهای فروشگاهی معمولاً دارای نمایشگر دو طرفه، قابلیت اتصال به صندوق و استاندارد وزنکشی قانونی هستند، در حالی که ترازوهای صنعتی برای ظرفیتهای بسیار بالا، مقاومت در برابر شرایط سخت محیطی و دقت کمتر طراحی شدهاند.
چقدر باید برای خرید یک ترازو هزینه کنم؟
قیمت ترازوها بسته به نوع، برند، ظرفیت، دقت و قابلیتها بسیار متفاوت است. ترازوهای خانگی ساده از چند صد هزار تومان و ترازوهای صنعتی یا آزمایشگاهی پیشرفته تا دهها میلیون تومان نیز ممکن است قیمت داشته باشند. بودجه خود را بر اساس نیاز واقعی تعیین کنید.
چگونه از دقت ترازو اطمینان حاصل کنم؟
اولین قدم، خرید از برندهای معتبر و فروشگاههای شناخته شده است. دومین قدم، قرار دادن ترازو روی سطح صاف و بدون لرزش و کالیبره کردن دورهای آن است. در صورت مشکوک بودن به عدم دقت، میتوانید با استفاده از وزنههای استاندارد، آن را تست کنید.
آیا ترازوهای خانگی برای مصارف فروشگاهی مناسب هستند؟
خیر، ترازوهای خانگی معمولاً فاقد استاندارد لازم برای معاملات قانونی فروشگاهی هستند و ظرفیت و دوام کمتری نسبت به ترازوهای فروشگاهی دارند. برای مصارف فروشگاهی، حتماً از ترازوهای مخصوص فروشگاه با گواهی استاندارد استفاده کنید.
خط ویژه ی چهار رقمی ← 6123-021
خطوط ویژه فروش و خدمات پس از فروش ← 02166009000 - 02166008000 - 02166006600 - 02166003300 - 02166003000
خط مستقیم مشاوران فروش ← 09123124701 - 09122108002 - 09122200108
نمایشگاه و فروشگاه ← تهران میدان آزادی خیابان آزادی میدان استاد معین خیابان ۲۱ متری جی بین طوس و دامپزشکی پلاک 154 - 156 - 158